Suche:

blu Gruppe

Die blu Gruppe realisiert ein effizientes Unternehmensmodell, das erstklassige Lösungen und Dienstleistungen durch hohe Mitarbeitermotivation mit exzellenter Kostenstruktur verbindet. Auf die intensive Kooperation aller Kollegen untereinander und mit Kunden und Partnern wird dabei besonderer Wert gelegt. Die Solutions und Services der blu Gruppe konzentrieren sich auf IT und kaufmännische Prozesse.

blu Professionals GmbH

blu Systems GmbH

blu Portals & Applications GmbH

blu Gruppe AG

Assetmanagement-Lösung für Finanzdienstleister

Entwicklung und Betrieb einer webbasierten Lösung zur Verwaltung von IT Assets auf Basis von Microsoft Technologien und Open Source Komponenten

Aufgabe

Zur Unterstützung des IT-Servicemanagements beim Kunden sollte eine Anwendung zur Verwaltung von IT-Assets erstellt werden. Neben physischen Geräten sollten von dieser Anwendung auch Dokumentation, Softwarelizenzen und SLA erfasst werden. Die Lösung sollte in der Lage sein, die Zuordnung virtueller Maschinen zu physischen Servern zu berücksichtigen und die speziellen Anforderungen eines IT-Dienstleisters, der Infrastrukturen für verschiedene Mandaten betreut, erfüllen.


Lösung

In Übereinstimmung mit der bestehenden Betriebsinfrastruktur beim Kunden wurde die Lösung als Webapplikation auf Microsoft-Basis realisiert. Durch die Verwendung von Middleware zur Abbildung des  Datenmodells auf die Strukturen des zugrundeliegenden MS-SQL-Servers konnten das vom Kunden geforderte hohe Maß an transaktionaler Sicherheit und Datenintegrität bei der Nutzung des Verfahrens gewährleistet werden.

Um die Verwaltung der umfangreichen Informationsbestände für den Anwender möglichst komfortabel zu gestalten und somit die Datenqualität zu steigern, wurden eine hochgradig flexible Suchfunktion sowie geführte Workflows für die zentralen Anwendungsfälle umgesetzt.

Die Auswertung des Datenbestands wird durch ein Reportingmodul unterstützt. Die Funktion zum Export von Reportdaten im Excel-Format ermöglicht es, Reportdaten einfach weiterzugeben und weiterführend auszuwerten. Eine Schnittstelle zum SAP-System des Kunden stellt sicher, dass die Informationen für das IT-Servicemanagement und die kaufmännischen Prozesse stets aktuell sind.


Ergebnis

Die Anwendung wurde 2006 nach einem Jahr Entwicklungszeit erfolgreich in Betrieb genommen. Die blu Portals & Applications unterstützt den Kunden seitdem durchgehend sowohl im Bereich des Anwendungsbetriebs als auch durch die Realisierung diverser Erweiterungsmodule für die Software.

 

Ihr Ansprechpartner:

...

Jürgen Kühner

Head of Microsoft Solutions

juergen.kuehner@blu-pa.com